闲鱼平台上的售出不退不换是指卖家在商品售出后,不接受退货和换货的要求。这是卖家在发布商品时自行设置的一种交易规则,旨在减少退货和换货的麻烦和成本。然而,这一规则并不意味着买家没有权益保障。

在闲鱼平台上购物时,买家应该仔细阅读卖家的商品描述、商品规格、交易规则等信息,并在购买前与卖家进行充分沟通,确保自己对商品有清晰的了解,如果卖家在商品描述中明确标明了“售出不退不换”,并且买家在购买前已经知晓并接受了这一规则,那么在商品售出后,买家应该遵守这一约定。
如果买家收到的商品存在质量问题、与描述严重不符或者存在其他重大瑕疵,仍有权利向卖家提出退货或换货的要求,在这种情况下,双方可以进行沟通和协商,寻求解决方案,如果协商无果,买家可以向闲鱼平台客服投诉,寻求平台的帮助和介入。

虽然闲鱼平台上的“售出不退不换”规则是卖家自行设置的交易规则,但买家在购买前应该仔细阅读商品信息和交易规则,并在有需要时与卖家进行充分沟通和协商,如果权益受到侵害,可以向闲鱼平台客服投诉并寻求帮助。





