如果在尝试使用手机号注册网易云邮箱时遇到问题，可能有几个原因和相应的解决方法。
1、手机号输入错误：请确保输入的手机号码是正确的。
2、手机号被占用：如果手机号之前已经注册过网易云邮箱，可能无法再次注册，可以尝试找回旧账号或者联系客服。
3、验证码问题：确保输入的验证码是正确的，并且没有超时，如果长时间收不到验证码，可以尝试重新获取或检查手机是否设置了拦截功能。
4、官方系统问题：可能是网易云邮箱的注册系统出现了故障或者维护，可以等待一段时间再尝试，或者联系网易云邮箱的官方客服了解详情。
5、网络问题：确保网络连接稳定，尝试刷新页面或者重启设备后再次尝试注册。
如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系网易云邮箱的官方客服，他们可以提供更具体的帮助和解决方案，也可以尝试通过其他途径获取帮助，例如访问网易云邮箱的官方社区或论坛，与其他用户交流并了解问题的解决方案。
