如果您在尝试查询个人征信报告时遇到注册问题，可能有以下几个原因。
1、个人信息不准确：请检查您输入的姓名、身份证号码等个人信息是否准确无误，任何小的错误都可能导致注册失败。
2、系统问题：可能是由于征信系统的问题或维护导致的注册失败，您可以稍后再次尝试，或者联系客服寻求帮助。
3、浏览器问题：有时某些网站可能不支持某些浏览器，尝试更换浏览器再进行操作。
以下是一些解决注册问题的方法：
1、核实信息：重新核实您输入的所有信息，确保准确无误。
2、寻求帮助：如果仍然无法注册，可以尝试联系征信系统的客服或相关部门，寻求帮助并解决问题。
3、更换方式：可以尝试通过其他途径查询个人征信报告，例如通过银行或其他有征信查询服务的机构。
如果您已经拥有个人征信报告的账号，但是无法登录，也需要检查以下几个问题：
1、账号或密码错误：确认您输入的账号和密码是否正确。
2、账号状态问题：如果您的账号处于异常状态（例如被锁定），您将无法进行登录，您可以联系客服了解账号状态并解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系征信系统的客服或相关部门，他们可以为您提供更具体的帮助和指导。
