如果在淘宝上购买不了运费险，可以尝试以下步骤解决问题。
1、检查商品是否支持运费险：并非所有商品都支持运费险，需要确认购买的商品是否支持该服务。
2、检查购买账户是否正常：如果账户存在问题，可能无法购买运费险，可以检查账户状态，如果有异常，及时解决。
3、联系卖家：如果以上步骤都没有问题，可以尝试联系卖家，询问是否支持购买运费险，有些卖家可能提供自己的退换货服务，即使没有购买运费险也能享受相关保障。
4、咨询淘宝客服：如果仍然无法购买运费险，可以咨询淘宝客服，获取更详细的帮助和指导，具体的视频教程可以在各大视频网站搜索“淘宝购买运费险教程”或“淘宝运费险购买失败解决办法”，有很多教程可以参考。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议直接联系淘宝客服寻求更多帮助。
