如果苹果手机退款购买记录无法进入，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到不同的Wi-Fi网络或关闭并重新打开网络设置。
2、重启应用或设备：重启设备或应用可以解决问题，您可以尝试关闭应用，然后重新打开，或者完全重启设备。
3、更新操作系统和软件：确保您的iOS系统和应用商店是最新版本，您可以前往“设置”>“通用”>“软件更新”，检查并安装任何可用的更新。
4、检查账户状态：确保您的Apple账户没有出现问题，您可以尝试登录Apple官网查看账户状态，或者联系Apple支持获取帮助。
5、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果官方支持获取帮助，您可以通过苹果官网或拨打苹果客服电话来联系支持团队。
如果您正在尝试查看退款状态，还需要注意以下几点：
1、苹果会在几个小时内完成退款操作，但具体时间取决于您的银行和处理机构。
2、退款不会立即显示在账户余额中，可能需要一段时间才能看到。
3、如果您已经提交了退款请求，可以在苹果官网的购买历史记录或电子邮件中查看退款状态。
希望这些方法能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请寻求专业人士的帮助。
