如果在抖音上购买的商品出现问题，但无法申请售后，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查订单状态：确保订单已经完成，而不是待发货或已取消状态，只有已完成状态的订单才能申请售后。
2、联系卖家：通过抖音平台上的私信功能与卖家联系，说明您的问题并寻求解决方案，请确保您提供完整的订单信息和问题描述，以便卖家更好地理解您的问题。
3、联系抖音客服：如果与卖家的沟通没有得到满意的解决方案，您可以联系抖音客服寻求帮助，您可以在抖音应用内的帮助中心或设置菜单中找到客服入口，向他们描述您的问题并提供相关订单信息。
4、投诉举报：如果以上方法都没有得到满意的答复，您可以通过抖音平台的投诉举报功能来寻求更多帮助，在抖音应用内找到相关的投诉入口，填写完整的订单信息和问题描述，并提交投诉。
5、消费者权益保护：如果您认为自己的消费者权益受到侵犯，例如商品存在质量问题或卖家服务不佳等，您可以向相关的消费者权益保护机构投诉。
不同的商品和卖家可能有不同的售后政策和规定，因此您需要了解具体情况并遵循相应的流程，建议您在购买前仔细阅读商品详情和卖家信息，选择信誉良好的卖家购买商品。
