如果在京东上购买的手机的购买记录消失了，可能有以下几种原因和解决方法。
1、可能是订单延迟导致的，您可以稍等片刻，刷新订单状态或退出应用重新登录，如果一段时间后仍找不到订单，请联系京东客服进行查询。
2、可能是您购买的手机号账户错误导致的，请核对您的账户信息，确保您在登录正确的账户后查看订单。
3、如果您在购买时选择了其他支付方式（如微信支付等），可能需要前往相应平台查询订单信息，京东平台可能无法直接显示其他支付方式的订单信息。
针对以上情况，您可以尝试以下步骤来找回购买记录：
1、登录京东账号，进入“我的订单”页面，查看是否有您购买的订单记录。
2、如果无法找到，请联系京东客服，提供您的订单号、手机号等相关信息，请求客服协助查询订单状态。
3、如果您使用了其他支付方式，请登录相应平台查询订单信息。
如果以上方法都无法解决问题，建议您保存相关信息，包括订单号、支付信息等，以便后续查询和处理，您也可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。
