销售调查问卷题目

   2026-01-21 00
核心提示:销售调查问卷简介:本问卷旨在了解消费者购买行为、需求和满意度,以及市场竞争态势等方面的情况,以便企业更好地满足市场需求,提升销售业绩。填写问卷有助于企业做出更明智的决策。

1. 您是如何得知我们公司的产品或服务的?

2、您在购买我们的产品或服务时,最关注的因素是什么?

3、您对我们公司提供的客户服务体验是否满意?为什么?

4、您在购买我们的产品或服务时,遇到了哪些问题或挑战?我们如何帮助您解决这些问题?

5、您认为我们的产品或服务有哪些优点和缺点?与其他竞争对手相比,我们的产品或服务有何独特之处?

销售调查问卷题目

6、您是否会推荐我们的产品或服务给您的朋友或同事?为什么?

7、您是否愿意在未来继续购买我们的产品或服务?为什么?

8、您对我们的产品或服务的价格是否满意?您认为我们的定价策略是否合理?

9、您对我们的销售人员的服务态度和专业水平有何评价?他们的表现是否满足您的期望?

10、您对我们的销售推广活动和促销策略有何看法?您更喜欢哪种类型的推广活动?

11、您认为我们的销售渠道是否方便您购买我们的产品或服务?是否需要改进或增加其他销售渠道?

12、您对我们的售后服务是否满意?您对我们的售后服务有哪些期望或需求?

13、您对我们的品牌形象和知名度有何看法?您认为我们应该如何提升品牌知名度和形象?

14、您对我们的产品或服务有哪些建议或意见,以便我们改进和提高客户满意度?

15、如果您是潜在顾客,您对我们公司的产品或服务有哪些疑问或需要了解的信息?我们会如何解答您的问题并吸引您成为我们的客户?

这些问题可以帮助你了解客户的需求和偏好,以及他们对你的产品或服务的看法,也可以帮助你发现潜在的问题和改进的空间,提高客户满意度和销售业绩。

 
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