销售调查问卷内容案例怎么写

   2026-01-21 00
核心提示:销售调查问卷简介案例:为了提升销售业绩及客户满意度,我们特制定销售调查问卷,旨在了解客户购买体验、需求偏好及对我们产品的看法。问卷内容简洁明了,便于客户填写,您的宝贵意见将有助于我们改进服务,提升销售业绩。

销售调查问卷内容案例的编写应该围绕你的目标受众、产品特点以及销售策略进行设计。以下是一个简单的销售调查问卷内容案例,你可以根据自己的需求进行修改和定制。

销售调查问卷案例

一、基本信息

1、您的姓名是什么?

2、您所在的行业是什么?

3、您目前使用的产品或服务是什么品牌?

二、产品认知

1、您是如何得知我们公司的产品或服务的?(社交媒体广告、朋友推荐等)

销售调查问卷内容案例怎么写

2、您对我们产品的整体印象如何?请给出您的评价(非常满意、满意、一般、不满意等)。

3、您认为我们的产品在哪些方面做得特别好?(质量、价格、服务等)哪些方面需要改进?

三、购买经历

1、您是否购买过我们的产品或服务?如果是,请描述您的购买经历。

2、您购买我们的产品或服务的主要原因是什么?(需求驱动、价格优势等)

3、您在购买过程中遇到了什么问题?我们如何帮助您解决这些问题?

四、销售过程体验

1、您与我们的销售代表交流时,他们的专业知识和服务态度如何?请给出您的评价。

2、您觉得我们的销售流程是否顺畅?有哪些环节让您觉得特别满意或需要改进?

3、在决策购买我们的产品或服务时,我们的哪些因素让您更有信心?(销售代表的解答、售后服务等)

五、市场反馈和建议

1、您认为我们的产品在市场上的竞争力如何?为什么?

2、您对我们的产品或服务有哪些期待或建议?

3、您对我们的营销策略有何看法?您认为我们应该如何改进或保持?

六、联系信息(此项不强制填写)

1、如果我们后续还需要与您联系以获取更多反馈,您愿意提供您的联系方式吗?(此项不强制填写,请填写您的电子邮件或电话号码)

记得在问卷的开头简要介绍你的公司和产品,让受访者了解调查的背景和目的,感谢受访者参与调查也是非常重要的,希望这个案例能帮助你编写自己的销售调查问卷。

 
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