购买行为调查问卷
*问题一：您最近三个月内购买过哪些商品或服务？（多选）
□ 家电产品
□ 服装服饰
□ 电子产品（如手机、电脑等）
□ 书籍或在线课程
□ 食品或饮品
□ 旅游服务或体验
□ 其他[请在此区域内作答]（如有其他购买类别，请在此填写）
*问题二：您购买商品或服务的主要依据是什么？（多选）
□ 商品的品牌
□ 商品的价格
□ 商品的质量
□ 商品的功能或特点
□ 商品的评价或评论
□ 销售人员的推荐
□ 其他[请在此区域内作答]（如有其他依据，请在此填写）
*问题三：您通常通过什么方式了解商品或服务信息？（多选）
□ 电视广告
□ 朋友或家人的推荐
□ 网络广告（如社交媒体、搜索引擎等）
□ 杂志或报纸
□ 实体店展示或宣传
□ 其他[请在此区域内作答]（如了解信息的途径有其他，请在此填写）
*问题四：您购买商品或服务时，最看重哪些因素？（多选）
□ 商品的品牌和声誉
□ 商品的性能和可靠性
□ 商品的创新性和独特性
□ 商品的服务和售后支持
□ 商品的价格和性价比
□ 其他[请在此区域内作答]（如有其他看重的因素，请在此填写）
问题五：您通常在哪里购买商品或服务？
（请根据您的实际情况选择或填写）
商场、超市、专卖店、电商平台等，请根据您的购物习惯选择相应的选项，如果还有其他购买渠道，请在此填写，品牌官网等。 问题六：您是否愿意为高品质的商品或服务支付更高的价格？ （单选） 问题七：您是否经常使用优惠券或促销代码来购买商品或服务？ （单选） 问题八：您对在线购物的满意度如何？ （单选） 问题九：您对售后服务的重要性有何看法？ （单选） 问题十：您对购买的商品不满意时，通常会如何处理？（单选或多选） 返回商家进行退换货 寻求售后服务支持 向朋友或家人寻求建议或解决方案 其他：[请在此区域内作答]（如有其他处理方式，请在此填写） 感谢您参与本次调查，您的意见对我们非常重要！如果您愿意分享您的联系方式以便我们后续进一步沟通，请在下面填写您的电子邮件地址（该信息不强制填写）：电子邮件地址：[请在此区域内作答]
