要打开京东的售后服务，可以按照以下步骤操作。
1、登录京东账号：打开京东网站或APP，使用您的账号登录。
2、进入订单管理：在首页或个人中心页面，找到并点击“我的订单”。
3、选择订单：找到您想要申请售后服务的订单，点击该订单进入订单详情页面。
4、申请售后：在订单详情页，您可以看到“申请售后”或“售后服务”的按钮，点击它。
5、选择服务类型：根据您的需求，选择相应的售后服务类型，如退货、换货、维修等。
6、填写申请信息：根据提示，填写申请售后服务的详细信息，包括原因、问题描述、照片等。
7、提交申请：确认填写信息无误后，提交申请。
8、等待审核：京东客服会对您的申请进行审核，审核通过后，按照页面提示进行操作即可。
如果找不到售后服务入口或操作遇到困难，建议联系京东客服人员协助处理，您可以通过京东网站或APP上的在线客服、电话客服等方式联系客服人员。
