京东售后在哪里找

   2026-01-22 00
核心提示:京东售后可于京东官网或APP内找到,提供退换货、维修等服务。用户可登录账号,在订单详情页或客服中心快速发起售后申请,享受专业便捷的售后支持。

在京东上找售后服务的具体步骤如下。

1、打开京东APP或官网,并登录自己的账号。

2、在首页或菜单栏中,找到“我的订单”或“订单管理”选项,点击进入订单页面。

京东售后在哪里找

3、在订单列表中,找到需要申请售后的订单,点击进入订单详情页。

4、在订单详情页中,可以看到“申请售后”或“售后服务”的按钮,点击进去。

5、根据实际情况选择相应的售后类型,如退货、换货、维修等。

6、填写相应的申请信息,如原因、问题描述、上传图片等。

京东售后在哪里找

7、提交申请后,等待京东客服的审核,审核通过后,会收到相应的通知并按照售后客服的指导进行操作。

也可以在京东APP的“我的”页面中,点击“客户服务”,再点击“退换售后”,找到需要操作的售后订单,如果找不到售后入口,也可以联系京东客服咨询帮助。

步骤适用于大部分情况,但具体的页面和操作可能会因京东的更新或版本不同而略有差异,如有任何困难,建议联系京东客服获取帮助。

 
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