要打开京东的售后服务，可以按照以下步骤操作。
1、登陆京东账号：打开京东官网或APP，确保已经登录了账号。
2、进入订单管理：在官网首页的上方，可以看到“我的订单”，点击进入订单页面，在APP上，点击“我的”页面，然后选择“订单”。
3、选择售后服务：在订单列表中，找到需要申请售后的订单，点击该订单下方的“售后服务”按钮，如果是在APP上，点击订单下方的“申请售后”。
4、选择服务类型：进入申请售后页面，选择需要的服务类型，如退货、换货、维修等。
5、填写申请信息：根据提示填写相关信息，如原因、问题描述等。
6、提交申请：确认信息无误后，提交申请。
7、等待审核：京东会审核你的售后申请，审核通过后，按照页面提示的后续步骤进行操作即可。
步骤适用于大部分的情况，如果因为特殊原因无法找到售后服务入口，可以尝试联系京东的官方客服进行咨询。
