京东官方售后客服在哪里

   2026-01-22 00
核心提示:京东官方售后客服是京东购物平台的客户服务部门,负责处理售后问题,解答用户疑问,解决购物纠纷。其团队位于京东总部,可通过京东官网或APP内的客服入口进行咨询。

京东官方售后客服的联系方式包括电话和在线服务两种形式。

1、电话联系:可以拨打京东售后服务热线950618进行咨询或售后服务,这是京东官方提供的售后服务电话,可以提供全天候的在线客服支持。

京东官方售后客服在哪里

2、在线联系:进入京东官网,在“客户服务”模块中选择“在线客服”,即可与在线售后客服进行联系,也可以在京东APP中,选择“我的订单”找到需要售后服务的订单,点击“申请售后”,然后选择需要的服务类型并填写相关信息,客服人员会及时介入处理。

如果需要找到具体的京东售后服务部门地址,可以在京东官网或APP中的“客户服务”模块里选择“售后服务网点查询”,选择相应的省份和市区,即可查询到该地区的售后服务部门地址和联系方式。

具体的联系方式和地址可能会因地区和具体商品有所不同,建议直接访问京东官网或APP查找最准确的信息,如果需要进一步的帮助,可以在京东官方社交媒体账号留言或邮件联系客服。

 
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