如果在网上购买到假货，消费者可以通过以下途径进行投诉。
1、电商平台客服：首先可以联系电商平台的客服，向他们反映购买到假货的情况，寻求平台的帮助。
2、消费者协会：如果电商平台无法解决问题，可以向当地的消费者协会投诉，寻求他们的帮助。
3、工商管理部门：还可以向工商管理部门投诉，他们会对商家进行调查，并保护消费者的权益。
4、拨打消费者热线：消费者可以拨打当地的消费者热线，如12315（全国统一消费者权益保护热线），寻求帮助和指导。
5、社交媒体曝光：如果以上途径都无法解决问题，可以考虑在社交媒体上曝光商家的不当行为，引起公众关注，促使问题得到解决。
无论选择哪种途径，消费者需要提供足够的证据来证明购买的商品是假货，包括商品照片、交易记录、鉴定证明等，建议保留与卖家的沟通记录，以备不时之需。
仅供参考，如有任何疑问，请咨询法律专业人士或专业机构。
