如果在网上购物时买到了假货，可以拨打以下电话投诉商家。
1、消费者协会电话：12315，这是消费者协会的热线电话，消费者在遇到消费纠纷或者权益受到侵害时，可以拨打此电话寻求帮助。
2、商家所在地的区号+12315，如果是投诉购物网站上的商家违规销售行为，也可以拨打商家所在地的消费者协会电话，前面加上区号。
如果购买的是假货，还可以向市场监督管理局等相关部门投诉，保留购物发票、聊天记录等购物凭证，通过法律途径维权，如果投诉内容属实且能提供充分的证据，还可以向商家索要赔偿。
信息仅供参考，如有需要，建议咨询专业律师以获取专业的帮助。
