如果在抖音上购买商品后遇到售后问题,而卖家不处理,可以采取以下步骤来解决问题。
1、再次尝试联系卖家:可以通过抖音上提供的留言或私信功能,再次尝试联系卖家,详细说明遇到的问题,并提醒卖家售后服务的必要性。

2、投诉到抖音客服:如果与卖家的沟通没有结果,可以选择投诉,抖音客服会根据提供的证据和情况,介入处理。
3、向消费者协会投诉:如果抖音客服处理无果,还可以向当地的消费者协会投诉,他们会对这类问题进行指导和处理。
4、寻求法律援助:如果涉及金额较大或者问题比较严重,建议寻求法律援助,通过法律手段来维护自己的权益。

5、在其他平台分享个人经历:为了更好地警示其他消费者,可以在其他社交媒体平台上分享个人经历,提醒其他消费者注意该卖家或商品的问题。
无论采取哪种方式,都建议保留好购买记录、交流记录、商品照片等相关证据,以便证明自己的权益,提醒大家在未来购物时,要更加谨慎,尽量选择信誉度高的卖家购买。





