抖音售后流程主要包括以下几个步骤。
1、接收售后申请：当消费者在抖音平台上购买商品后，如果出现问题需要售后处理，可以在抖音平台上提交售后申请。
2、审核售后申请：抖音平台会审核消费者提交的售后申请，确认问题是否属于售后服务的范围，并核实相关证据，如照片或视频等。
3、商家处理售后申请：一旦售后申请被审核通过，商家会收到通知，并根据具体情况进行处理，商家可以选择拒绝或接受售后申请，并提供相应的解决方案。
4、抖音平台介入：如果商家和消费者无法就售后问题达成一致，消费者可以申请抖音平台介入，抖音平台会根据相关规则和政策，协助双方进行协商和解决。
5、处理退货/换货/退款：如果售后申请涉及到退货、换货或退款，商家需要按照抖音平台的要求处理，消费者需要将商品退回商家，商家在收到退回商品并确认无误后，会进行相应的换货或退款操作。
6、完成售后流程并反馈：一旦售后问题得到解决，商家和消费者都需要在抖音平台上完成售后流程，并互相反馈，如果双方对解决方案满意，整个售后流程就结束了。
在整个售后流程中，抖音平台会尽力保障商家和消费者的权益，并确保售后问题得到妥善解决，如果有任何疑问或需要帮助，消费者和商家都可以联系抖音平台的客服支持获取更多信息和支持，退货退款流程可能因具体情况而有所不同，建议咨询抖音客服了解更详细的信息。
