如果在 QQ 音乐购买了单曲却无法听歌,可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络状态:确保你的网络连接良好,尝试刷新页面或重新登录账号。
2、检查购买状态:进入 QQ 音乐的购买记录页面,查看购买的单曲是否显示已购买状态,如果未显示,可能是购买未成功或存在其他技术问题。

3、重启应用:尝试关闭 QQ 音乐应用,然后重新打开,看看问题是否得到解决。
4、检查设备权限:确保 QQ 音乐应用有访问存储和网络的权限,如果没有,需要在设备设置里开启相关权限。
5、软件更新:检查 QQ 音乐应用是否为最新版本,如果不是,请更新到最新版本。

6、联系客服:如果以上方法都无法解决问题,可以联系 QQ 音乐的客服人员,寻求进一步的帮助。
如果以上方法都无法解决问题,建议保存购买记录截图等相关证据,然后联系 QQ 音乐官方客服进行投诉和维权。





