如果在iOS设备上无法找到购买记录,可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查账户:确保使用的是正确的Apple ID账户,并确认账户中包含了购买记录,可以在“设置”中查看当前使用的Apple ID。

2、退出并重新登录iTunes Store与App Store:前往“设置”中的“iTunes Store与App Store”,退出登录,然后重新登录账户,查看购买记录是否出现。
3、检查购买历史:在iTunes或App Store中,点击账户图标,选择“购买记录”,查看是否有购买项目的记录,如果有购买记录但无法显示,可以尝试刷新页面或稍后再查看。
4、重启设备:有时简单的重启可以解决一些未知的问题,可以尝试重启iOS设备后查看购买记录。
5、联系iTunes支持团队:如果以上步骤都无法解决问题,可以联系iTunes支持团队获取帮助,可以通过访问Apple官方网站上的iTunes支持页面来联系支持团队。
在某些情况下,可能需要等待一段时间才能看到购买记录,如果刚刚购买了某个项目,可能需要等待一段时间才能在购买记录中看到它,某些订阅或自动续订项目可能会在到期前不显示在当前的购买记录中,但可以在账户中的订阅部分找到相关信息。





