如果在苹果商城购买记录无法查看，可能有以下几种原因。
1、可能是在不同的Apple ID上购买的商品，尝试更换账号再查看，如果使用的是同一个账号，尝试退出登录重新登录，确保使用的是正确的日期和时间设置，因为购买记录可能会根据时间过滤。
2、如果是在第三方软件购买的商品，如淘宝或其他电商平台上购买的苹果产品，那么在苹果商城是看不到购买记录的，这种情况下，需要前往相应的购买平台查看订单记录，如果在iTunes上购买的商品未显示，可能是因为未登录Apple ID导致的，尝试登录Apple ID并检查是否可以看到购买记录，如果仍然无法看到，可能需要联系苹果客服寻求帮助。
3、网络问题也可能导致购买记录无法加载出来，此时可以尝试更换网络环境或者等待一段时间后再进行查看，如果仍然无法查看购买记录，可以尝试刷新页面或者联系苹果客服寻求帮助，也有可能是系统服务器的问题导致的无法查看购买记录，此时也需要联系苹果客服咨询情况并寻求帮助。
对于无法查看苹果商城购买记录的问题，可以尝试以上几种解决方法，如果仍然无法解决问题，建议联系苹果客服获取进一步的帮助和支持。
