要查询京东账号的个人信息，可以按照以下步骤进行。
1、进入京东官网，点击“我的京东”。
2、进入“我的订单”页面，查询订单信息，在订单信息中，可以看到具体的个人信息，包括收货人姓名、电话、地址等。
3、如果需要查看更详细的个人信息，可以联系京东客服进行咨询，进入京东客服页面，选择在线客服或电话客服进行咨询，需要提供账号信息以便客服验证身份，验证成功后，客服会提供个人账号的全部信息。
查询个人信息需要提供相应的账号信息以及身份证明，以确保个人隐私不被泄露，建议保护好个人隐私信息，不要随意透露给不可信任的第三方。
