如果在使用交管12123APP进行个人注册时人脸识别不通过，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确保网络环境良好：人脸识别需要稳定的网络环境，如果网络不稳定或速度慢，可能导致识别失败。
2、核实身份证信息：确保在注册时填写的身份证信息（包括姓名、身份证号码等）准确无误，任何小的信息错误都可能导致人脸识别失败。
3、清理应用缓存或重新安装应用：有时候APP本身的问题可能导致人脸识别失败，可以尝试清理应用的缓存或者重新安装应用。
4、确认面部信息：确保自己提供的面部信息是清晰且正面的，避免佩戴大耳环、帽子或其他遮挡面部的物品，这些可能会影响识别的准确性。
5、联系客服寻求帮助：如果尝试了以上方法仍然无法通过人脸识别，建议联系“交管12123”APP的客服，寻求进一步的帮助和指导，他们可能会提供更具体的解决方案或建议。
如果问题仍然无法解决，建议前往当地交警部门或相关服务中心咨询，寻求线下帮助，以上内容仅供参考，具体情况可能因地区和政策而异。
