如果在交管12123APP中进行人脸识别注册时遇到不成功的情况，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确保脸部正面面对手机，并且不要遮盖住脸部，保持脸部光线良好。
2、检查网络环境是否通畅，如果网络状况不佳，也可能导致人脸识别失败。
3、如果是在进行驾驶证或机动车相关业务的办理时遇到人脸识别失败的情况，可以尝试使用支付宝进行人脸识别认证，打开支付宝，搜索相关功能并点击进入，选择“同意并认证”，然后按照提示进行操作即可。
4、如果以上方法仍然无法解决问题，建议检查自己的身份证信息是否有误，确认无误后，可以尝试重新进行注册或联系客服寻求帮助，如果客服无法解决问题，可以前往交警大队窗口进行现场办理。
如果问题仍未解决，建议咨询官方客服或相关部门工作人员以获取更多帮助和指导。
