如果在闲鱼或交易猫平台上遇到客服没有反应的情况，您可以尝试以下几种方法解决问题。
1、耐心等待：可能由于客服繁忙或系统延迟导致没有及时回复，您可以稍等片刻再次尝试联系客服。
2、刷新页面或重启应用：尝试刷新页面或重启应用，有时候可以解决网络连接问题或应用卡顿问题，从而恢复客服的响应。
3、联系平台其他客服渠道：如果在线客服无法解决问题，您可以尝试联系平台的其他客服渠道，例如电话客服或者在线客服的社交媒体账号等。
4、检查您的网络连接：确保您的网络连接稳定，如果您的网络连接不稳定，可能会导致无法联系到客服。
5、提交投诉：如果以上方法都没有解决问题，您可以考虑提交投诉，在闲鱼或交易猫平台上，您通常可以找到投诉渠道，例如平台的客服中心或帮助中心。
还需要注意以下几点：
1、提供准确信息：在与客服沟通时，尽可能提供准确和详细的信息，例如订单号、商品信息、问题描述等，以便客服更快地了解您的问题并提供帮助。
2、注意沟通方式：在与客服沟通时，请使用礼貌和尊重的语言，避免使用过于激烈或不适当的语言，以免引起不必要的冲突。
如果问题仍然无法解决，建议您寻求第三方平台或机构的帮助，或者考虑向相关部门投诉。
