查询交易凭证信息，通常可以通过以下步骤进行，具体可能会因交易平台或银行的不同而有所不同。
1、登录账户：进入相关的交易平台或银行的官方网站，使用您的账号和密码登录。
2、进入交易记录或历史交易页面：在账户的主页或菜单中，找到“交易记录”、“历史交易”等相关选项并点击进入。
3、查找交易号：在交易记录列表中，找到您想要查询的交易，记录下对应的交易号。
4、查询交易凭证信息：有些平台或银行可能提供交易凭证查询功能，您可以直接在此处输入交易号查询相关信息；如果平台或银行不提供此功能，您可以联系客服，向他们提供交易号以及其他相关信息，申请查询交易凭证信息。
还可以携带身份证和银行卡到附近的银行柜台办理查询。
由于涉及个人重要信息，请确保在查询过程中注意信息安全，避免泄露个人账号、密码等敏感信息，如果遇到困难，建议直接联系相关平台或银行的客服寻求帮助。
