消费者购买动机的冲突性主要体现在以下三个方面。
1、理性与感性的冲突：消费者在购物时通常会面临理性和感性两种选择的冲突，理性选择是基于客观分析、比较和权衡利弊后做出的决策，而感性选择则更多地受到个人情感、喜好和直觉的影响，这种冲突使得消费者在购买决策时，既考虑产品的实用性、性价比等理性因素，又受到品牌形象、广告影响、个人情感等感性因素的影响。
2、多重需求的冲突：消费者在购买过程中可能存在多重需求，这些需求之间可能产生冲突，消费者可能同时追求产品的实用性、价格、品质、品牌等多个方面的需求，但这些需求之间可能存在矛盾，导致消费者难以做出决策。
3、外界与自我需求的冲突：消费者在购买过程中还会面临外界与自我需求的冲突，消费者可能受到社会、家庭、朋友等外界因素的影响，产生某种购买需求；消费者自身也有自身的需求和偏好，两者之间的冲突也会影响消费者的购买决策。
消费者购买动机的冲突性是消费者在购物过程中面临多种选择和需求时产生的正常现象，了解并识别这些冲突性有助于企业更好地制定营销策略，满足消费者的需求，提高销售效果。
