当自动售卖机刷脸失败时，您可以尝试以下步骤。
1、检查您的面部信息是否已正确录入系统，如果您是新用户或者长时间未使用自动售卖机，可能需要重新录入或更新您的面部信息。
2、确保您的脸部正对售卖机的摄像头，并且脸部清晰可辨，避免脸部被遮挡，例如帽子、眼镜等。
3、检查自动售卖机是否正常工作，如果机器出现故障或维护，可能会导致刷脸失败，您可以尝试询问自动售卖机管理人员或客服部门寻求帮助。
4、如果上述步骤都无法解决问题，您可以尝试使用其他支付方式，如现金、银行卡等，如果自动售卖机支持其他支付方式，您可以选择使用备用支付方式完成交易。
如果自动售卖机无法正常工作或出现技术问题，请及时联系相关技术人员或客服部门进行处理，以免造成不必要的损失或麻烦。
