如果在自动售卖机付钱但没有拿到商品，建议按照以下步骤操作。
1、检查售卖机是否正常运行：有时候售卖机可能会出现故障，导致交易没有成功或商品没有成功出货，检查售卖机的屏幕是否有任何错误消息或异常提示。
2、确认支付是否成功：确认自己的支付方式（如现金、银行卡、移动支付等）是否支付成功，如果支付失败，可能需要重新支付或选择其他支付方式。
3、联系技术支持或客服：如果确认支付成功但商品未出货，可以寻找自动售卖机的公司或品牌的联系方式，联系他们的技术支持或客服，提供详细的情况和证据（如支付凭证），他们可能会帮助你解决问题。
4、寻求现场帮助：如果是在商场、车站等公共场所的自动售卖机，可以前往该场所的服务台或管理办公室，寻求现场管理人员的帮助，他们可能会帮助你联系相关技术人员或提供其他帮助。
5、保留证据：保留好支付凭证和任何与自动售卖机交易相关的证据，如照片、视频等，这些证据可能有助于解决问题。
6、寻求法律帮助：如果以上方法都无法解决问题，可能需要寻求法律帮助，咨询当地的律师或法律援助机构，了解你的权益和可能的法律途径。
面对自动售卖机付钱没拿到商品的情况，首先要冷静，然后按照上述步骤尝试解决问题。
