如果自动售卖机没有扣款,可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、检查交易记录:首先确认是否成功扣款,有时候由于网络延迟,扣款信息可能并未即时显示,如果没有显示扣款信息,可以稍事等待,并留意账户余额变动。
2、重新操作:如果确定没有成功扣款,可以在自动售卖机上重新进行购买操作,但请注意,要确保账户余额充足,并且此次操作能够成功。

3、联系客服:如果问题仍然存在,建议联系自动售卖机的客服或者所属公司的客服,提供详细的情况说明和证据,如购买时间、金额、账户余额截图等。
4、联系银行或支付机构:如果是通过银行卡或第三方支付平台进行支付,也可以联系相应的银行或支付机构的客服,他们可以帮助核实交易情况,并提供相应的解决方案。
5、保留凭证:保留自动售卖机的购买凭证,如流水号、购买商品的凭证等,这些可能在处理问题时起到证据的作用。

6、寻求现场帮助:如果条件允许,也可以寻求现场帮助,在公共场所的自动售卖机前,可以寻求场所管理人员或者安保人员的帮助。
面对自动售卖机没扣款的情况,最重要的是保持冷静,按照上述步骤逐一尝试解决问题,确保保留所有相关证据和凭证,以便在需要时提供证明。




