流量包购买中国移动发短信怎么取消

   2026-02-11 00
核心提示:中国移动流量包购买后,如需取消,可通过短信方式操作。发送“取消流量包”或相关关键词至10086,根据提示操作即可。操作简便快捷,若遇到问题,可联系客服咨询。

取消中国移动流量包的短信方式如下。

1、发送QXGPRSXXX或QXGPRSATXXX到相应的代码,其中XXX为所订购的流量套餐代码,如果订购的是5元套餐,则发送QXGPRS5到相应的代码,这些代码可能因不同的套餐类型而有所不同。

流量包购买中国移动发短信怎么取消

2、直接拨打中国移动客服电话10086,转人工客服进行取消,向客服人员表明需要取消流量包,他们会协助处理。

还可以通过以下途径取消流量包订购:

1、使用手机营业厅APP:登录后选择“我的客服”,点击“在线客服”,进入在线客服对话后输入“人工客服”,接入人工客服后告知要取消流量包即可。

2、使用微信公众号:关注中国移动公众号后,点击底部的“我的客服”,然后选择“联系客服”,进入在线客服界面与客服沟通取消流量包。

取消流量包的具体操作可能会因不同的地区和套餐类型而有所不同,如有任何疑问或需要帮助,建议直接联系中国移动客服以获得详细的指导和帮助。

 
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