如果您在购买苹果产品后无法查询到订单信息，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、确认订单信息：确认您的订单信息是否正确，检查您的电子邮件或账户，确认您是否已经成功下单并支付了订单，如果您不确定订单状态，可以尝试重新登录您的苹果账户并查看订单历史记录。
2、联系苹果客服：如果您仍然无法找到订单信息，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以通过访问苹果官方网站上的“联系我们”页面来联系客服团队，他们可以通过您的订单号或个人信息来帮助您查找订单状态。
3、检查邮件：如果您在购买时使用了电子邮件确认订单，请检查您的电子邮件垃圾箱，确认是否收到了苹果的订单确认邮件，有时，这些邮件可能会被误认为是垃圾邮件而被过滤掉。
4、检查订单状态：如果您已经找到了订单信息但无法查看详细信息，可能是因为订单状态还未更新，您可以稍后再试，或者联系苹果客服了解订单的最新状态。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您耐心等待一段时间，因为可能存在系统延迟或处理订单需要一些时间的情况，如果问题仍然存在，您可能需要提供更多的信息给苹果客服以便他们更好地帮助您解决问题。
