转转平台上的售出不退标识通常指的是商品售出后,不接受退货和退款。这是商家在发布商品时自行设置的条款,旨在避免一些不必要的售后纠纷。然而,在某些情况下,如果商品存在质量问题或者与描述不符,消费者仍然可以尝试与商家协商解决问题,寻求退货或退款的可能性。
如果在转转平台上购买的商品存在售后问题,建议按照以下步骤操作:

1、与卖家沟通:首先尝试与卖家沟通解决问题,您可以向卖家描述问题并提供证据,例如照片或视频等,如果卖家同意退货或退款,请确保与卖家达成书面协议并保留好相关证据。
2、联系转转客服:如果与卖家沟通无果,您可以联系转转平台的客服部门,您可以提供订单信息和相关证据,向客服人员说明您的问题并要求协助解决。
3、投诉举报:如果以上方法均无法解决问题,您可以向转转平台投诉举报,您可以提供相关证据和订单信息,请求平台介入解决问题。
虽然转转平台上的“售出不退”标识意味着商家不接受退货和退款,但在某些情况下,消费者仍然可以尝试与商家协商解决问题,如果无法解决,可以联系平台客服或投诉举报。





