如果您在交易猫上购买的网易账号丢失或被盗，您可以尝试以下步骤找回账号。
1、登录交易猫网站或联系客服：您需要登录交易猫网站或通过交易猫客服联系方式联系客服人员，向他们说明您的情况，包括您购买的网易账号的详细信息以及您已经尝试过的找回账号的方法。
2、提供证明资料：为了验证您的身份和找回账号，交易猫客服可能需要您提供一些证明资料，例如购买账号时的交易记录、账号的注册信息、绑定的手机或邮箱等，提供尽可能多的相关信息可以帮助客服更快地找到您的账号。
3、等待处理结果：一旦您提供了必要的证明资料，交易猫客服会开始处理您的请求，他们将与网易公司联系并尽力帮助您找回账号，您需要耐心等待处理结果，并根据客服人员的指示进行操作。
需要注意的是，账号找回的成功与否取决于多种因素，包括账号的安全性、您提供的证明资料的准确性和完整性等，即使您尝试了以上步骤，也不能保证一定能够找回账号，为了避免类似情况再次发生，建议您在购买虚拟商品时选择可靠的渠道，并确保您的账号安全，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系交易猫客服人员。
