如果在苹果手机上购买优酷会员时遇到支付异常的问题，可以尝试以下方法来解决。
1、检查账户余额：确保Apple账户余额充足或已选择正确的支付方式（如支付宝、微信等）。
2、重启应用或设备：重启应用或手机可以解决一些临时性的错误。
3、更新版本：确保你的优酷应用和钱包/支付应用是最新版本，旧版本的应用可能会出现兼容性问题。
4、检查支付方式：确认已绑定的支付方式是否有效，比如信用卡是否过期，支付宝或微信是否账户正常。
5、咨询客服：如果以上方法都不能解决问题，建议联系优酷客服和苹果客服，他们可能会提供更具体的解决方案。
6、使用网页版购买：尝试在优酷的网页版上购买会员，看是否能够成功支付。
7、检查网络：确保网络连接稳定，因为支付过程需要稳定的网络环境。
8、检查地区设置和账户安全：确保你的Apple账户设置中的地区设置正确，并且账户没有被锁定或处于安全模式下。
如果问题仍然存在，可能需要更深入地检查支付系统的问题，建议直接联系苹果或优酷的客服寻求帮助，他们可能会要求你提供订单号、设备信息等相关信息以便进行进一步的调查和解决。
