苹果手机购买订单查询不到可能有以下几种原因。
1、付款订单刚下单可能无法立即查询，可以尝试稍后再进行查询，或者检查订单状态是否已经更新。
2、如果使用在线支付方式支付，订单可能会有延迟更新的情况，此时可以联系客服确认订单状态。
3、如果是在节假日期间下单，由于系统更新或延迟，订单信息可能会延迟显示，此时可以等待一段时间再查询。
4、如果在苹果官网购买商品时使用了错误的邮箱地址或手机号码，可能会导致无法查询到订单信息，此时可以尝试使用正确的信息重新查询。
5、如果在苹果官网无法查询到订单状态，可以尝试联系苹果客服人员获取帮助，他们可以通过后台查询订单状态并帮助解决问题，可以通过拨打苹果客服电话或在苹果官网联系客服的方式寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系苹果官方客服以获得更详细的指导和帮助，他们可以根据具体情况协助查询订单状态或解决问题。
