面对批发商不发货也不退钱的情况，可以采取以下措施。
1、以书面形式进行投诉，明确记录批发商不发货也不退款的交易过程，保留证据，如交易凭证、聊天记录等，通过邮件或书面形式向批发商提出投诉，要求其履行合同或退款，也可以联系相关平台客服协助处理。
2、寻求法律援助，如果双方签订的买卖合同中明确规定了交货期限和违约责任，并且批发商的行为违反了合同规定，那么可以寻求律师的帮助，了解相关的法律权益并采取法律手段维权。
3、向当地的消费者协会投诉，如果批发商的行为违反了消费者权益保护法律法规，可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助和支持，消费者协会可以协调解决问题并保护消费者的合法权益。
4、考虑通过诉讼解决争议，如果以上方法均无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求批发商履行合同或退还货款并赔偿损失，在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明自己的权益和诉求。
面对批发商不发货也不退钱的情况，应该及时采取措施维护自己的合法权益，在采取任何行动之前，建议先咨询专业人士的意见并保留相关证据。
