如果您的网易邮箱账号手机号被别人注册过了，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认问题：确认您的手机号确实被别人注册了网易邮箱账号。
2、联系网易客服：通过网易邮箱的官方渠道，如客服电话或在线客服，联系网易客服，向他们说明情况。
3、提供证明：提供您的手机号、身份证明等相关信息，以证明这个手机号是属于您的。
4、注销原有账号：如果确认该手机号被他人注册，您可以请求网易客服帮助注销原有的账号。
5、重新注册：在确认原有账号被注销后，您可以使用该手机号重新注册一个新的网易邮箱账号。
6、加强账号安全：为了保障您的账号安全，建议您设置复杂的密码，开启双重认证等安全功能。
为了避免类似情况再次发生，建议您：
1、尽量避免使用公共电脑或在不安全的环境下使用您的网易邮箱账号。
2、不要随意泄露个人信息，如手机号等。
3、定期检查您的网易邮箱账号安全设置，确保没有被别人盗用。
建议仅供参考，具体步骤可能因网易邮箱的政策变化而有所不同，建议您直接联系网易客服以获得最准确的帮助。
