如果在闲鱼交易虚拟产品没有收到货，可以考虑以下步骤投诉商家。
1、未收到货前先联系卖家：在购买前，先尝试联系卖家，了解发货情况，看是否有任何延迟或混淆，很多时候，可能是因为一些误解或技术问题导致你未收到货。
2、进入订单详情页面：登录闲鱼APP，进入订单详情页面，找到要投诉的订单。
3、点击投诉反馈：在订单详情页面，点击右上角的“投诉反馈”按钮。
4、选择投诉类型：选择适当的投诉类型，如“交易问题-未收到货”等。
5、填写投诉描述：详细描述你的问题，包括你购买的具体商品、交易时间、支付金额、与卖家的沟通记录等，尽可能提供证据，如聊天记录、订单号、支付凭证等。
6、提交投诉：确认无误后提交投诉。
7、等待平台处理：闲鱼平台会审核你的投诉，并与卖家进行联系，尝试解决你的问题。
8、联系闲鱼客服：如果问题仍未解决，你可以联系闲鱼的客服，寻求进一步的帮助。
在交易过程中尽量使用平台内的沟通工具，避免使用其他即时通讯工具，这样可以确保聊天记录作为证据的有效性，确保在提交投诉时提供准确和完整的信息，这将有助于平台理解你的情况并作出正确的决定。
是一般性的建议，如有特殊情况或复杂情况，建议咨询法律专业人士或相关机构的帮助。
