使用京东E卡购买的东西可以退货退款，具体操作流程如下。
1、登录京东账号，进入订单页面找到需要退货的订单。
2、点击“申请退货”按钮，填写退货原因、退货数量等信息。
3、等待卖家确认，卖家同意退货后，可以在订单页面选择退货方式，包括上门取件和快递自行寄回。
4、如果选择上门取件方式，等待快递员上门取件并填写物流信息；如果选择快递自行寄回方式，前往快递站点寄出并填写物流信息。
5、等待卖家收到退货并确认无误后，系统会自动退款到付款账户，如果使用的是京东E卡支付，退款会退回到E卡余额中。
需要注意的是，退款的具体金额会根据商品的价格、促销活动等因素而有所不同，如果使用了优惠券或红包等促销方式支付部分金额，退款时也会考虑这些因素，如果退货涉及到多个商品且部分商品使用了E卡支付，退款会按照实际支付金额进行拆分。
仅供参考，具体的退货退款操作可能会因京东平台更新而有所变化，如有任何疑问或问题，建议直接联系京东客服进行咨询。
