如果您的交易所账号被冻结了，处理币子和资金的方法将取决于冻结的原因和交易所的政策。以下是一些可能的步骤和建议。
1、了解冻结原因：您需要了解账号被冻结的具体原因，这可能是因为违反了交易所的规定、安全问题或其他的合规性问题，您可以查看交易所的邮件、通知或联系他们的客服了解详情。
2、联系交易所客服：一旦您了解了冻结的原因，建议您立即联系交易所的客服，他们可以提供更详细的解决方案，并指导您如何处理您的币子和资金。
3、提供必要的信息和文件：根据冻结的原因，交易所可能会要求您提供一些个人信息和文件，以便验证您的身份和解决问题，您可能需要提供身份证明、交易记录或其他的证明文件。
4、等待处理：一旦您提供了必要的信息和文件，您需要等待交易所处理您的问题，这可能需要一些时间，具体时间取决于冻结的原因和交易所的工作效率。
5、处理币子和资金：如果您的账号被解冻，您可以正常地提取您的币子和资金，如果账号仍然被冻结，您可能需要与交易所协商其他解决方案，例如通过法律途径解决争议或寻求第三方仲裁机构的帮助。
需要注意的是，不同的交易所可能有不同的政策和流程，因此建议您在采取任何行动之前仔细阅读交易所的条款和条件，并遵循他们的指示，为了避免类似的问题再次发生，建议您遵守交易所的规定，并确保您的账户和密码安全。
