如果您的工商银行账户因交易异常已被暂停服务，您可以采取以下步骤来解决这个问题。
1、了解暂停服务的原因：您需要了解账户被暂停服务的原因，您可以登录工商银行网上银行或拨打工商银行客服电话查询账户状态及异常原因。
2、提供相关证明文件：根据工商银行的要求，您可能需要提供一些证明文件，例如身份证明、交易凭证、银行账户证明等，这些文件有助于工商银行核实您的身份和交易情况。
3、解决问题：根据异常原因，您需要采取相应的措施解决问题，如果是账户安全问题，您可能需要更改账户密码或进行身份验证；如果是交易纠纷，您可能需要与交易对方协商解决。
4、提交申请恢复服务：在解决问题后，您可以向工商银行提交申请恢复服务，您可以通过网上银行、手机银行、柜台等渠道提交申请。
5、等待审核：工商银行将审核您的申请，并对您提供的证明文件和解决方案进行核实，审核通过后，您的账户服务将得以恢复。
需要注意的是，不同情况下账户被暂停服务的解决方案可能会有所不同，如果您不确定如何解决这个问题，建议您直接联系工商银行的客服人员，以获得更加详细的指导和帮助。
