如果您从未注册过云闪付但收到了提示称您已经注册过了，可能有以下几种情况。
1、手机号被误注册：可能您的手机号码之前被其他人用于注册过云闪付账户，您可以尝试通过找回密码的方式重置账户信息，在云闪付登录页面选择“忘记密码”，然后按照提示进行操作，如果能成功找回密码，那么您可以通过修改账户信息，将手机号绑定到您当前使用，如果无法找回，可能需要联系云闪付客服协助解决。
2、系统错误：可能是云闪付系统出现了错误，误判您已经注册过账户，您可以尝试重新注册，如果因系统问题无法注册，也需要联系客服解决。
无论是哪种情况，建议您采取以下步骤处理：
1、直接联系云闪付客服：通过官方网站的“联系客服”或相关联系方式与云闪付客服取得联系，向他们说明情况并请求协助解决。
2、提供相关信息：准备提供您的手机号码、身份证明以及其他可能需要的信息，以便客服能更快地帮助您解决问题。
3、注销或重置账户：如果确认是误注册或存在其他用户的账户信息，客服可能会指导您如何注销或重置账户。
为了保护个人信息和资金安全，请确保从官方渠道下载云闪付应用，并谨慎提供个人信息，如遇任何问题，及时与官方客服联系。
