如果在尝试在12306官网上注册时，发现手机号已经被注册过，可以采取以下方法解决。
1、确认是否自己之前已经注册过账号：可能是自己之前已经注册过账号并忘记了，可以尝试使用手机号登录，验证身份后查看是否已经注册过账号。
2、找回账号：如果已经注册过账号，但忘记了账号信息，可以通过找回密码的方式找回账号，在登录页面选择“忘记密码”，通过手机号验证身份，然后重置密码。
3、联系客服：如果确认手机号是被他人误注册，可以联系12306客服，向其说明情况并要求注销原账号或重新绑定手机号，客服会要求提供相关的身份验证信息，以便确认身份并处理请求。
4、使用其他方式注册：如果无法找回原账号或联系客服，可以尝试使用其他未注册的手机号进行注册。
在进行以上操作时，请确保提供正确的身份信息，避免产生不必要的麻烦，为了避免手机号被他人误注册，建议加强手机安全保护，避免泄露个人信息。
