如果在注册12306账号时发现手机号码已经存在，可以采取以下方法处理。
1、确认是否已注册过账号：尝试使用邮箱或其他注册方式找回账号，确认是否已经注册过账号，如果已经注册，直接使用原有账号登录即可。
2、联系客服：如果确认手机号码已经被注册且无法登录，可以通过12306网站的客服电话或在线客服联系客服人员，寻求帮助解决问题，客服人员会要求提供相关的身份验证信息，以便确认身份后协助解决问题。
3、尝试解除绑定：如果知道已经注册的账号信息，可以尝试解除已绑定手机号码，进入账号安全页面，找到绑定的手机号码，解除绑定后再重新注册。
4、使用其他手机号码注册：如果没有其他方式解决问题，可以尝试使用其他手机号码进行注册。
方法供参考，具体操作可能因网站规定不同而有所差异，建议根据网站提示进行操作，如有需要可联系客服获得帮助。
