如果您没有注册过12306网站却收到提示称您已经注册，可能存在以下几种情况。
1、个人信息泄露：您的个人信息可能被他人用于注册12306账号，为了安全起见，建议您立即联系12306客服，确认账号是否被他人盗用，并采取相应措施保护个人信息。
2、系统错误：可能是12306系统出现了错误，误判您已经注册，您可以尝试重新注册，如果系统提示您已经注册，您可以联系客服协助解决。
3、他人帮助注册：可能是亲友帮助您注册了账号，您可以向亲友询问是否帮您注册过账号。
为了保护个人信息和账户安全，建议您尽快联系12306客服，确认情况并采取措施，加强个人信息保护意识，避免个人信息泄露。
