如果在尝试注册12306账号时显示已注册，可能是因为您的信息已经被系统记录。您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、确认是否已注册：使用您的常用邮箱或手机号尝试登录，如果能够登录，那就说明已经注册过了。
2、找回密码：如果您忘记了密码，可以通过找回密码功能来重置密码并登录。
3、联系客服：如果您确定自己没有注册过，可能是他人误填了您的信息，此时可以联系12306客服，向他们说明情况并寻求帮助，客服人员会要求您提供相关的身份证明信息，以便进行核实。
4、注销账号再注册：如果您确认自己没有注册过，而且无法通过客服解决问题，可以试试找到你原来可能误注册的账号进行注销，或者请求客服协助注销，之后再进行注册，这一步需要确认相关操作的可行性，因为并非所有情况都允许注销。
无论采取哪种方式，请确保提供准确的信息和证明，以便顺利解决问题，为了账户安全，建议在解决此问题后更改密码，并开启双重验证等安全设置。
