如果您的手机号码被别人注册了12306账号，您可以尝试按照以下步骤解决问题。
1、联系12306客服：拨打12306客服电话，向客服人员说明情况，并要求他们协助解决，客服人员会要求您提供相关信息以验证身份，例如姓名、身份证号码等。
2、前往火车站售票窗口：如果您附近有火车站，可以前往火车站售票窗口，向工作人员说明情况并请求帮助解决问题，他们可能需要您提供身份证明和手机号码等相关信息。
3、找回账号或注销账号：如果手机号被别人注册了账号，您可以通过找回账号或者注销账号的方式解决问题，在12306官网或APP上，通常会有相关的操作指南，您可以按照步骤操作，如果您能够找回账号，请立即更改密码和绑定手机；如果您无法找回账号或者无法注销账号，请联系客服人员协助处理。
4、报警：如果您认为自己的个人信息被盗用或者存在其他安全问题，建议及时报警，警方会帮助您调查并解决问题。
如果您的手机号码被别人注册了12306账号，请尽快联系相关机构并采取措施保护自己的个人信息和账户安全，也要注意保护自己的其他账户和信息安全，避免遭受类似的问题。
