如果您的手机号码被别人注册了12306账号，建议您按照以下步骤操作。
1、联系12306客服：拨打12306客服电话，向客服人员说明情况，他们将会帮助您解决这个问题。
2、找回账号：如果您记得该账号的注册信息，可以尝试使用“找回密码”功能，然后修改注册信息。
3、注销账号：如果无法找回账号或者确认账号是别人的，您可以请求客服人员协助注销该账号，并解除您的手机号与该账号的绑定。
4、修改手机号：在成功注销原有账号后，您可以重新注册一个新的账号，并使用您的手机号进行注册。
5、加强账户安全：为了防止类似情况再次发生，建议您加强账户安全设置，例如设置复杂的密码、定期更换密码、绑定手机动态验证码等。
建议您及时联系运营商，确认是否是手机号码被非法盗用，以避免其他安全问题，如果客服无法解决问题，您可以向相关部门投诉，以保护您的合法权益。
