如果在使用苹果手机时不小心错误购买了软件，可以按照以下步骤尝试退还订单。
1、打开苹果官网，找到“购物”选项，点击“退货政策”。
2、在退货政策页面，可以看到关于退货的详细说明，如果符合退货条件，可以准备申请退款。
3、可以通过两种方式进行退款申请：在线申请或使用原始收据申请，在线申请更为便捷，建议优先尝试。
4、登录苹果官网，找到并打开“我的订单”，选择需要退款的订单，在订单详情页面，可以看到“取消订单”或“退货”选项，按照页面提示操作即可。
5、如果在线申请遇到困难，可以拨打苹果客服热线进行申请，拨打客服热线时，需要提供订单号、购买日期、产品序列号等信息以便客服查询订单详情，客服会指导完成后续的退款流程。
6、申请退款后，需要等待一段时间以处理退款事宜，一般情况下，退款会在几个工作日内返回到原支付账户，可以通过银行交易记录查询退款是否到账，如果超过预计时间仍未收到退款，可以联系苹果客服查询退款进度。
请注意以下几点：
1、必须在购买后的短时间内尽快申请退款，避免超过退货期限。
2、提供准确的订单信息以便客服查询订单详情。
3、如果已经下载并使用购买的软件，可能需要删除或卸载该软件后再申请退款。
4、退款金额将返回到原支付账户，请确保账户状态正常以便接收退款。
仅供参考，如果仍然无法成功退款，建议亲自前往苹果官方售后服务中心寻求帮助。
